Gracias por tu interés en nuestro servicio de personalización. Está diseñado para crear una pieza única que responda exactamente a lo que buscas.
INICIAR CONSULTA POR WHATSAPP¿Cómo funciona?
1. Consulta inicial
Te pediremos referencias específicas para entender tu visión:
- Estilo y tipo de joya que buscas
- Metal preferido (oro, platino)
- Piedra deseada y características
- Presupuesto aproximado
Nota sobre diamantes de laboratorio: También personalizamos con diamantes de laboratorio, aunque esto depende de su disponibilidad y del tipo de pieza. No trabajamos con gemas de color de laboratorio.
2. Diseño
Antes de iniciar el proceso de diseño, te proporcionamos una cotización estimada para asegurarnos de que esté dentro de tus expectativas.
Si decides continuar, requerimos un depósito de $2,000 MXN para elaborar los diseños digitales de tu pieza. Este depósito:
- Cubre el trabajo de diseño personalizado
- Se descuenta del precio final de la joya
- No es reembolsable
3. Producción
Una vez que apruebes el diseño y el presupuesto final:
- Anticipo: 50% del precio total
- Tiempo de producción: 5 a 8 semanas
- Liquidación: El 50% restante se paga contra entrega
Importante: No aceptamos devoluciones en piezas personalizadas, ya que cada diseño se elabora específicamente para ti.
En Monza entendemos que una joya personalizada es una decisión importante. Por eso trabajamos con transparencia en cada etapa del proceso.
